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Business-Feng-Shui in der Feierhalle eines Bestattungsinstitutes

Feierhalle nennt man einen Raum, in dem private Trauerfeiern abgehalten werden können. Sie steht allen Konfessionen offen und ist an keine zeitlichen Bedingungen des Friedhofsbetriebes gebunden. Michael Fiedler, mein Kunde wollte ebenfalls so einen Raum neben seinem Bestattungsinstitut in Berlin einrichten. Ein leeres Bürogebäude bot sich dafür an. Im Interview am 09.03.2015 hatte er seine Beweggründe erklärt,…

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„Es gibt keine Feng-Shui-Möbel“…

… mit diesem Satz habe ich letzte Woche meinen Vortrag im Möbelhaus Markstahler – Elegantes Wohnen eröffnet. Im Rahmen der „KAmbiente- 3 Strassen für Ihre 4Wände“ fanden bei allen beteiligten Partnern zahlreiche Aktionen statt. Normalerweise referiere ich über mein Kernthema Business-Feng-Shui. Aber da die Inhaberin zu meinen Kundinnen zählt, haben sich dieses Mal beide Themen gut…

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Schauen Sie bitte mal hinter sich…

…das würde ich manchem gerne zurufen, wenn ich sehe welche Fotos, Kurzfilme, Interviews oder kostenlose Webinare in den sozialen Medien immer wieder auftauchen. Da werden Einrichtungstipps gegeben, immense Geldinvestitionsmöglichkeiten angeboten sowie Erfolgs- und Glücks“rezepte“ verkauft. Wenn ich aber sehe vor welchen „Hintergründen“ diese Fotos entstehen oder die Filme abgedreht werden, dann kommen wahrscheinlich nicht nur mir…

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Wie wahr: „Der Mitarbeiter ist der wichtigste Kunde“

Götz Werner, Gründer der dm-Drogeriekette, hat einen schönen, stimmigen Satz geprägt: „Der Mitarbeiter ist der wichtigste Kunde“. Ich kann dem nur zustimmen. Komme ich zu Neukunden mit meiner Frage: „Warum bin ich heute hier?“ kommt selten eine Antwort die mit Mitarbeitern zu tun hat. Eher: fehlender Umsatz wegen fehlenden Kunden, unzufriedene Gäste, zu wenig Belegung…

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